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  4s店承诺包上外牌却违约 深圳消委会已接到30宗相关投诉  
发布于:2017-09-07 12:28:59

导语:深圳限购以来,为车辆上外地牌成为4s店提供的“一条龙服务”的重要一环,其中上省内如东莞牌是不少市民的首选。但是,近期,因外地政策变化导致的购车纠纷呈增长趋势,深圳消委会已收到相关投诉30宗。

深圳实行工作日早晚高峰限行。

深圳限购以来,为车辆上外地牌成为4s店提供的“一条龙服务”的重要一环,其中上省内如东莞牌是不少市民的首选。但随着深圳周边城市上牌政策的变动,4s店当初的代办省内其他城市车牌的承诺往往不能兑现,一旦出现争议,消费者维权遭遇阻力。近期,因外地政策变化导致的购车纠纷呈增长趋势。

4s店难以维系“包上外地牌”承诺

2017年8月,深圳市消委会共受理有关深圳市昊天林实业有限公司等4s店承诺包上外牌却违约的投诉30宗,消费者反映销售人员在购车时承诺包上东莞、惠州等省内车牌,但购车后又告知因政策变化无法上牌,建议其上广西、湖南等周边省市车牌,消费者深圳假证认为不合理,并质疑4s店虚假宣传。

市民宋先生于2017年6月11日在深圳车展订购了一台2017款迈腾1.8t豪华版车辆,其称销售人员承诺可上东莞牌,费用为5500元,并在购车意向合同中约定,且明确表示最慢40天内拿到正式铁牌。经多次沟通,直至8月25日,销售人员告知其无法上东莞牌。如今,宋先生必须回湖南老家上牌,为此带来诸多损失和不便让其苦不堪言。

深圳市消委会深圳假证提醒:谨慎对待4s店“包上外地牌”承诺

根据2017年4月21日广东省公安厅交通管理局下发的文件《关于停止凭流动人口居住证登记回执办理机动车登记业务有关问题的通知》(广公交(传)字[2017]150号)的要求,自2017年5月1日起,停止凭流动人口居住证登记回执办理机动车登记业务;在暂住地居住的内地居民,其申办机动车登记业务的身份证明是《居民身份证》或者《临时居民身份者》,以及公安机关核发的居住、暂住证明。据深圳假证职员了解,东莞、中山、珠海、茂名等市从6月起实行居住证改革,居住证办理时间长达6个月。这对于没有居住证,又想在上述城市买车的消费者来说将造成较大影响。然而,在相关政策出台并实施之时,仍有部分4s店为了刺激消费提高新车销后,承诺“包上外地牌”后又无法按时兑现,这种行为直接导致消费者“有车却无法上路”。

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